Официальный дилер Renault

Рено Россия

Бонусная программа "ТТС Бонус"

Добро пожаловать в «ТТС Бонус»!

Оставьте приятное впечатление от покупок в дилерских центрах «ТрансТехСервис». Совместите приятное с полезным, став участником «ТТС Бонус»!

«ТТС Бонус» - для тех, кто любит выгоду и ценит качество!

Хотите, чтобы каждая Ваша покупка была выгодной? Тогда это предложение для Вас!

Компания «ТрансТехСервис» открывает новые преимущества обслуживания и приглашает Вас стать участником НОВОЙ бонусной программы «ТТС Бонус», чтобы в будущем получать выгоду от приобретений и услуг в наших автосалонах и сервисных центрах.

«ТТС Бонус» - это бонусная программа, в рамках которой клиент компании «ТрансТехСервис» может получить специальную пластиковую карту и пользоваться бонусами и привилегиями. Как стать участником программы «ТТС Бонус»?

Бонусная программа позволяет Вам накапливать баллы, начисляемые за покупку или услугу в дилерских центрах «ТрансТехСервис», чтобы потом превращать их в скидки на Ваши будущие приобретения.

Согласно условиям программы 1 БАЛЛ = 1 РУБЛЮ!

Узнать подробные условия участия в программе «ТТС Бонус»

Условия участия в программе «ТТС Бонус».

1. Термины и определения использующиеся в условиях бонусной программы ТТС Бонус.

Участник (клиент) бонусной программы «ТТС Бонус» - физическое лицо, клиент компании, который приобрел автомобиль или является постоянным клиентом сервиса* (см. таблицу 1) и получивший карту клуба.

Бонус - условная единица, предоставляемая дилерским центром компании ТРАНСТЕХСЕРВИС участнику программы в соответствии с условиями Программы с помощью которой оценивается активность клиента и рассчитывается объем предоставляемых ему привилегий на оказываемые услуги и работы.

Накопительная система - это программа, направленная на продвижение товаров/работ/услуг, основанная на начислении бонусов/привилегии при покупках товаров/работ/услуг, которые в свою очередь могут быть предоставлены или зачтены при последующих обращениях или покупках товаров/работ/услуг в дилерских центрах компании ТРАНСТЕХСЕРВИС.

Привилегии – это предоставляемые участнику программы преимущества.

Уровень – это категория участника программы, которая определяется суммой приобретенных автомобилей за последние 5 лет на каждую дату.

Карта – это пластиковая карта с уникальным номером, обозначающая, что ее владелец – физическое лицо является участником системы лояльности компании ТРАНСТЕХСЕРВИС.

"ТТС Бонус" - это бонусная программа лояльности, предоставляющая клиентам дилерских центров ТРАНСТЕХСЕРВИС особые условия (бонусы) по регламентированным правилам, описанным ниже.

Бонусы можно получить, имея специальную пластиковую карту - инструмент идентификации участника "ТТС Бонус", на основании которого участнику клуба предоставляются привилегии согласно правилам. Карту участника клуба можно получить в любом дилерском центре компании.

2. Условия получения и использования бонусных карт «ТТС Бонус».

2.1. Бонусная карта «ТТС Бонус» выдается каждому новому Клиенту (физическому лицу) по его желанию безвозмездно в одном из следующих случаев:

- приобретение автомобиля;

- покупки на сервисе в объемах, достаточных для получения первого уровня (см. таблицу 1),

- при проведении соответствующих маркетинговых акций.

2.2. Бонусная карта «ТТС Бонус» выдаётся только при заполнении специальной анкеты с указанием в ней персональных данных клиента;

2.3. На карту зачисляются бонусные баллы через 7 дней после оплаты услуг или товаров, участвующих в бонусной программе, далее клиент получает право пользоваться бонусными баллами при оплате последующих покупок;

2.4. С момента запуска бонусной программы группа компаний «ТТС Бонус» принимает 1 балл = 1 руб.;

2.5. Бонусная карта «ТТС Бонус» действительна при приобретении сервисных услуг и запасных частей, включенных в заказ-наряд, за наличный расчет а также с использованием терминальных кредитных карт и за безналичный расчёт в любом дилерском центре ТРАНСТЕХСЕРВИС.

2.6. Бонусная программа не распространяется на приобретение автомобильных шин, на бесплатное техническое обслуживание, на приобретение товаров без их установки, а также на услуги участвующие в других маркетинговых акциях и на уцененные товары.

2.7. Скидки, предоставляемые по бонусной карте, определяются компанией ТРАНСТЕХСЕРВИС, зависят от уровня карты и могут изменяться по решению управляющей компании ООО УК «ТрансТехСервис»;

2.8. Бонусная карта действует со следующего дня от даты выдачи и действует бессрочно. Карта может быть аннулирована при ее утере и выдаче клиенту новой карты. При утере карты или выдачи новой бонусные накопления сохраняются. В случае если клиент не провел ни одной операции в течение одного года (по приобретению автомобилей или обслуживанию автомобиля, то накопленные бонусы на карте сгорают.

2.9. Бонусная карта имеет свой уникальный номер. На одного клиента может быть оформлена только 1 бонусная карта «ТТС Бонус».

2.11. Баллы накопленные на бонусной карте могут быть учтены при оплате счета на заказ-наряд по ремонту автомобиля, за вычетом акционных товаров и услуг, и других маркетинговых акций.

2.12. Обмен бонусных баллов на деньги не производится. При возврате товара из чека, оплаченного как деньгами, так и бонусными баллами, использованные бонусные баллы не возвращаются. Если при покупке баллы начислялись, то при возврате они не списываются.

2.13. Бонусные баллы с разных карт не объединяются;

2.14. В бонусной программе ТТС Бонус определяются уровни карт согласно таблице 1

Уровень 1

Наличие у клиента дисконтной карты ТТС старого образца
Покупка любого а/м в ТТС.Покупка товаров и услуг на сервисе на сумму более 100 000 руб. за 3 года.

Уровень 2 Покупка в течение 5-ти лет автомобиля/-ей на сумму от 2 000 000 руб.,
Если за 5 лет не было покупок а/м на сумму более 2 000 000 руб., то возвращается уровень 1
Уровень 3 Покупка в течение 5-ти лет автомобиля/-ей на сумму от 5 000 000 руб.
Если за 5 лет не было покупок а/м на сумму от 5 000 000 руб., то возвращается уровень 2 (если были покупки на сумму от 2 млн.руб.) или уровень 1 (если были покупки на сумму менее 2 000 000 руб.).

2.15. Начисление и использование бонусов происходит согласно следующим условиям в таблице 2

РАЗМЕР СКИДКИ ЗАВИСИТ ОТ КАТЕГОРИИ КАРТЫ, КОТОРОЙ ВЫ ВЛАДЕЕТЕ.*
Категория Условия присвоения бонусной карты Начисление бонусов*** Для клиентов,
заехавших на ТО-0
Для покупателей,
а/м с пробегом,
заехавших на ТО-0
Использование бонусов
от суммы заказ-наряда от стоимости полиса КАСКО** Привилегии на сервисе
Уровень 1 Наличие у клиента дисконтной карты ТТС старого оба 5% 1% Клиента брендов
BMW, Audi, Lexus, Porsche,
Jaguar Land Rover начисляется 2000 бонусов
Автомобиль стоимостью от 1000000 руб. – 1000 бонусов,
Автомобиль стоимостью от 200000 руб. и до 1000000 руб.
– 500 бонусов,
Автомобиль стоимостью до 200000 руб. –
бонусы не начисляются.
До 30 % от стоимости заказ-наряда
Уровень 2  Покупка в течение 5 лет автомобиля/-ей на сумму от 2000000 рублей 10% 2%
Уровень 3 Покупка в течение 5 лет автомобиля/-ей на сумму от 5000000 рублей 15% 3%

* Бонусная программа «ТТС Бонус» не действует в СЦ ТТС-Гарант (бонусы не начисляются и не списываются).

** Начисление бонусов производится только при условии, если Страхователь является владельцем автомобиля и при оплате наличным способом.

*** При покупке автомобиля бонусы не начисляются.

2.16. В бонусной программе не участвуют юридические лица и государственные организации;

2.17. Бонусная карта регистрируется на клиента и распространяется на все автомобили оформленные на владельца карты. Карта может быть передана третьим лица, но использование накопленных бонусов возможно только при обслуживании автомобиля зарегистрированного на владельца бонусной карты при подтверждении проверки соответствия собственника автомобиля и владельца бонусной карты. При обслуживании автомобиля не оформленного на владельца карты накопленные баллы не могут быть учтены при оплате, но на карту начисляются бонусные баллы.

2.18. Бонусная карта «ТТС Бонус» действует на автомобили, принадлежащие владельцу карты.

2.19. В случае передачи карты третьим лицам ответственность за недобросовестное использование бонусов несёт участник бонусной программы «ТТС Бонус»;

2.20. При краже бонусной карты «ТТС Бонус» клиент обязан уведомить об этом менеджера по работе с клиентами в любом из дилерских центров ТРАНСТЕХСЕРВИС. После уведомления карта будет заблокирована, остаток баллов будет перенесён на новую карту при условии подтверждения согласия на использование персональных данных;

2.21. При утере или порче выдаётся новая карта с новым номером и с переносом остатка накопленных баллов со старой карты;

2.22. Группа компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС по своему усмотрению определяет дилерские центры, участвующие в программе;

2.23. Карта является универсальной и может быть использована во всех дилерских центрах «ТТС Бонус», участвующих в программе;

2.24 Условия предоставления скидок могут быть изменены без специального уведомления, дополнительную информацию по использованию бонусных карт «ТТС Бонус» можно получить у сотрудников компании. Условия программы с изменениями публикуются на сайте www.tts.ru, за 1 день до даты их вступления в силу;

2.25. Бонусная карта защищена от подделки, подлинность карты проверяется до оплаты или выставления счета;

2.26. Бонусная карта является собственностью группы компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС;

2.27. Группа компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу карту и счёт с направлением соответствующего уведомления о факте блокирования, если у группы компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС есть обоснованные основания полагать, что Ваша карта недобросовестно используется не Вами без Вашего согласия. Группа компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования карты участника;

2.32. Компания ТРАНСТЕХСЕРВИС по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя частично оплатить с использованием накопленных бонусов;

2.33. Информацию о состоянии бонусного счета на карте «ТТС Бонус» Вы можете получить у сотрудников компании в дилерских центрах ТРАНСТЕХСЕРВИС, участвующих в программе;

2.34. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев бонусных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует конфиденциальность персональных данных, полученных при использовании карт в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 04.06.2014) "О персональных данных" (27 июля 2006 г.)

2.35. Начисление бонусных баллов при сервисном обслуживании и покупке запасных частей производится только по коммерческим видам ремонта;

2.36. Начисление бонусных баллов при страховом или гарантийном ремонте не производится.

2.37. Начисление бонусов по заказ-наряду клиенту производится только при условии покупки услуг, или услуг и связанных с ними запчастей. При предоставлении клиентом своих запчастей на соответствующий заказ-наряд бонусы не начисляются.

2.38 Бонусная система не действует в магазинах автозапчастей «Onis».

2.39 Бонусные баллы не начисляются и не используются, скидки не предоставляются на следующие виды товаров и услуг группы компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС:

№ п/п Товары и услуги
1 акционные товары
2 уцененные товары
3 Все виды шин
4 при продаже товаров в розницу
5 гарантийные работы
6 бесплатные ТО, бесплатные работы в рамках рекламных акций, подарки, внутренние ремонты, устранение некачественных ремонтов
7 заказ-наряды, оплачиваемые страховыми компаниями (полностью или частично)
8 заказ-наряды, в которых используются клиентские запасные части
9 заказ-наряды подразделений УКР.
10 заказ-наряды на установку аксессуаров при продаже товарного автомобиля
11 На покупку автомобилей
12 Клиенты, участвующие в других программах лояльности ГК «ТрансТехСервис»

2.39.1 Группа компаний ТРАНСТЕХСЕРВИС оставляет за собой право менять список товаров и услуг, на которые не начисляются бонусные баллы без предварительного уведомления клиентов.